Tài khoản quảng cáo Facebook bị trừ tiền nhiều lần nhưng quảng cáo không chạy

 

Nguyên nhân Facebook Ads bị  trừ tiền nhiều lần

Nếu bạn thấy rằng mình đang bị trừ tiền nhiều lần khi thực hiện việc quảng cáo trên Facebook, bạn cần kiểm tra lại các thông tin như sau :

Các khoản phí với số tiền khác nhau

Facebook sẽ trừ tiền vào 2 thời điểm :

1.Vào ngày lập hóa đơn hàng tháng.

2.Khi số tiền bạn đã chi tiêu đạt ngưỡng lập hóa đơn.

Trường hợp đầu tiên xảy ra mỗi tháng. Trường hợp thứ hai có thể xảy ra nhiều lần trong tháng hoặc không xảy ra lần nào; tùy vào số tiền bạn đặt cho ngưỡng lập hóa đơn và số tiền bạn chi tiêu cho quảng cáo.

Do đạt ngưỡng lập hóa đơn và bị tính phí vào ngày lập hóa đơn; nên bạn có thể nhận được nhiều khoản phí trong một tháng cụ thể. Đây cũng là lý do khiến bạn có thể bị tính phí sau khi mua quảng cáo hoặc thậm chí sau khi bạn đã dừng chạy quảng cáo.

tai-khoan-quang-cao-facebook-bi-tru-tien-nhieu-lan-1
tai-khoan-quang-cao-facebook-bi-tru-tien-nhieu-lan-1

Cách xử lý khi tài khoản quảng cáo Facebook trừ tiền nhiều lần

Để có thể kiểm tra và xử lý lỗi này, bạn có thể kiểm tra lại các quảng cáo của mình đang chạy; xem có chiến dịch nào đang hoạt động và trừ tiền không.

Nếu bạn cần thêm sự hỗ trợ từ phía chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết hơn.

(Click gọi để được hỗ trợ)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

1900633729